Direkt online. Du findest die besten Preise direkt auf unserer Homepage. Bei Gruppenanfragen von mehr als 10 Zimmer kontaktiere uns gerne per Email reservations.leipzig@staykooook.com

Das ist gar kein Problem, da du deinen Zimmerschlüssel digital zugeschickt bekommst. Deinen digitalen Schlüssel stellen wir dir am Anreisetag im Gästeportal zu Verfügung. Mit diesem kommst du bereits ab 8 Uhr in The Flat und dein Zimmer steht dir ab 15 Uhr zur Verfügung.

Wenn du angekommen bist, klingle einfach an der Türe und wir lassen dich ins Hotel. Im The Flat findest du ein Tablet, auf dem du deine Informationen eingeben kannst. Hier bekommst du auch deinen Zimmerschlüssel. Benötigst du Hilfe und wir sind nicht mehr vor Ort, rufe uns 24h an unter +49 341 3397 4491.

Klingle einfach an der Türe und wir lassen dir herein. Alternativ erreichst du uns 24h unter +49 341 3397 4491.

Du erreichst uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Zu folgenden Zeiten triffst du uns auch persönlich vor Ort an: Mo-So von 8-20 Uhr.

Bei uns läuft alles etwas anders. Wenn du im Gästeportal alles ausgefüllt und du dort deinen Schlüssel erhalten hast, musst du dich nicht bei uns melden und kannst direkt in dein Zimmer gehen. Wir freuen uns aber natürlich sehr, wenn du auf einen Kaffee vorbeischaust.

Die Frage nach deinen Kreditkartendetails im Gästeportal dient nur als Garantie.

Keine Panik. Du erreichst uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Wenn du angekommen bist, klingle einfach an der Türe und wir lassen dich ins Hotel. Im The Flat findest du ein Tablet, auf dem du deine Informationen eingeben kannst. Hier bekommst du auch deinen Zimmerschlüssel. Benötigst du Hilfe und wir sind nicht mehr vor Ort, rufe uns 24h an unter +49 341 3397 4491.

Deinen digitalen Schlüssel stellen wir dir am Anreisetag im Gästeportal zu Verfügung. In The Flat kommst du ab 8 Uhr und dein Zimmer steht dir garantiert ab 15 Uhr zur Verfügung.

Im Gästeportal checkst du ein, bekommst deinen Schlüssel, erhältst wichtige Tipps, checkst aus und bekommst deine Rechnung. Den Link dazu solltest du von uns bereits bekommen haben.

Wir möchten dir einen Aufenthalt mit moderner digitaler Guest Journey anbieten. Selbstverständlich steht dir daher auch im gesamten Haus kostenloses und super schnelles WLAN zur Verfügung. Wähle hierzu ganz einfach das offene WLAN-Netzwerk «Stay KooooK» aus und verbinde dich damit.

Wir sind sehr zentral gelegen, daher befinden sich in direkter Umgebung gleich mehrere Supermärkte. In der Nähe des Hotels findest du den Supermarkt namens Konsum Leipzig. Dieser ist nur ein paar Geh- Minuten entfernt und ist auf der Käthe-Kollwitz-Straße 18 lokalisiert.

Wir sind auch nur 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Dort findest du Supermärkte (die auch sonntags geöffnet sind) wie Aldi und einen Rewe.

Im Stay KooooK gibt es gratis Kaffee & Tee im Flat. Alles andere was du zum Frühstücken brauchst, findest du in den umliegenden Bäckereien und Supermärkte. Nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt gibt es einen Supermarkt namens Konsum Leipzig. Wir sind auch nur 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt, und dort findest du Supermärkte (die auch sonntags geöffnet sind) wie Aldi und einen Rewe.

Außerdem gibt es ein Café namens koko, das sich direkt neben dem Stay KooooK befindet. Dort werden verschiedene fertige Frühstücksgerichte verkauft. Als Gast des Stay KooooK kannst du das koko direkt über das Hotel betreten.

Wir reinigen die Studios alle 7 Tage und dein Zimmer reinigen wir alle 3 Tage.

Falls du dies Mal nicht möchtest, hänge ganz einfach das «Dreaming Big Dreams» Schild an die Türe.

Solltest du öfter eine Reinigung benötigen, kannst du diese einfach während deinem Aufenthalt dazu buchen. Buchbar einen Tag im Voraus für EUR 20.- in deiner Stay Kooook App.

Ja, wir haben Waschmaschinen und Wäschetrockner im Erdgeschoss. Die Benutzung ist kostenlos und auch Wasch-Tabs werden dir kostenlos zur Verfügung gestellt.

Bügelbretter und Bügeleisen sind ebenfalls vorhanden.

Keine Panik. Du erreichst uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Alternativ kannst du dir in The Flat auch am Terminal einen eigenen Schlüssel erstellen.

Am Eingang befindet sich eine Klingel. Nachdem du sie betätigt hast, lassen wir dich ins Hotel. Im The Flat kannst du dir einen Zimmerschlüssel am Terminal erstellen.

Wir stellen dir Schließfächer für dein Gepäck zur Verfügung. Du findest diese in der Diele im Erdgeschoss direkt neben den Lifts.

Dein Check Out ist um 11 Uhr an deinem Abreisetag.

Wenn du jedoch gegen einen kleinen Aufpreis einen späteren Check Out wünschst, kontaktiere ganz einfach deinen Host und ihr könnt gemeinsam die entsprechende Verfügbarkeit prüfen.

Damit du dein Gepäck nach dem Check Out noch bei uns im Gepäckraum lagern kannst, sind deine Schlüssel online bis 18 Uhr an deinem Abreisetag aktiv.

Deine Rechnung erhälst du nach deinem Check-out. Wir senden sie dir zu und du findest sie zusätzlich in deinem Gästeportal.

Wir möchten dir einen Aufenthalt mit einer modernen digitalen Guest Journey anbieten. Dies umfasst ebenfalls unsere Bezahlmethode, weshalb wir hier auf Cashless setzen.

Keine Sorge, wir sind für dich da. Kontaktiere uns am besten einfach über E-Mail, WhatsApp oder Telefon.