Nachhaltig übernachten.
Bewusst reisen.

Reservierung können ausschließlich online durchgeführt werden. Am besten buchst du direkt über unsere Website. Dort findest du in der Regel auch die besten verfügbaren Preise. Für Gruppenanfragen für mehr als 9 Zimmern kontaktiere uns gerne per E-Mail.

Ja, eine späte oder nächtliche Anreise ist problemlos möglich. Deine digitalen Schlüssel erhältst du am Anreisetag in deiner Digital Guest Journey, Zugang zu „The Flat“ hast du ab 8:00 Uhr, dein Zimmer steht ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Klingle einfach an der Tür, dann helfen wir dir weiter. In „The Flat“ findest du außerdem ein Tablet/Terminal, über das du deine Daten eingeben und eine Schlüsselkarte erhalten kannst. Im Notfall sind wir in München auch 24h telefonisch erreichbar: +49 89 541 940 310.

Klingle einfach an der Tür, dann lassen wir dich rein. In dringenden Fällen erreichst du das Team 24h telefonisch unter folgender Nummer: +49 89 541 940 310.

Du erreichst das Team per WhatsApp oder E-Mail. In dringenden Fällen gibt es auch ein Nottelefon. Außerdem sind unsere Hosts täglich vor Ort für euch da.

Das Stay KooooK Munich City liegt in der Schützenstraße 9, 80335 München, direkt in der Stadt. Damit ist es ein guter Ausgangspunkt für längere Aufenthalte, Business-Trips oder Städtetrips in München.

Das öffentliche Parkhaus „Königshof Parkgarage“ befindet sich in der Nähe des Stay KooooK Munich City. Die Einfahrt zum Parkhaus befindet sich in der Schützenstraße 4, 80335 München. Das Parken kostet 3,50 € pro Stunde oder 35,00 € für 24 Stunden.

Das Stay KooooK Munich City liegt nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt (ca. 240 m) mit Anschluss an alle wichtigen S-Bahn-, U-Bahn- und Regionalzüge. Auch der Karlsplatz (Stachus) ist in etwa 3 Minuten erreichbar. Zusätzlich halten mehrere Tramlinien direkt in der Nähe – so kommst du schnell in alle Teile der Stadt.

Ja, klar. Auch wenn Dein Studio am Anreisetag vielleicht noch nicht bezugsbereit ist, kannst Du ab 8:00 Uhr bereits in The Flat vorbeikommen. Dort kannst Du ankommen, durchatmen, arbeiten, Dir einen Kaffee machen oder einfach schon mal Stay KooooK-Luft schnuppern. Dein Gepäck kannst Du währenddessen im Gepäckraum lagern. Sobald Dein Studio bereit ist, kannst Du ganz entspannt einziehen.

Ja, sehr gerne. Wenn Du für Deinen Aufenthalt noch etwas brauchst, zum Beispiel ein Babybett, oder wenn Du einen Wunsch zur Studiozuteilung hast, melde Dich einfach per WhatsApp bei unserem Team. Wir schauen, was möglich ist, und kümmern uns darum, dass Dein Aufenthalt so gut wie möglich zu Dir passt.

Der Check-in läuft digital über einen persönlichen Link, den du nach deiner Buchung per E-Mail erhältst. Darüber gibst du deine Daten ein, hinterlegst deine Kreditkartendaten für die Zahlung und aktivierst am Anreisetag deine digitalen Schlüssel. Eine eine detaillierte Anleitung für den Self-Check-in findest du hier:

Die Digital Guest Journey begleitet dich durch deine Buchung und Aufenthalt. Dort kannst du einchecken, deine digitalen Schlüssel aktivieren, Infos abrufen, deine Rechnung herunterladen und den Check-out durchführen. Detailliertere Infos zu unserer Digital Guest Journey findest du hier:

Nein, wenn du in deiner Digital Guest Journey bereits alles erledigt hast und deine digitalen Schlüssel erhalten hast, kannst du direkt in dein Zimmer gehen. Wenn du Unterstützung benötigst, sind die Hosts natürlich trotzdem jederzeit für dich da.

Die Abfrage deiner Kreditkartendaten in der Digital Guest Journey dient als Garantie. Sie ist Teil des digitalen Check-in-Prozesses.

Überprüfe deine Emails oder Whatsapp-Nachrichten. Dort haben wir dir den Link zum Check-in zukommen lassen. Falls du ihn dort nicht mehr findest, melde dich einfach per WhatsApp, E-Mail oder in dringenden Fällen per Telefon beim Team in München. Dann wird dir weitergeholfen.

Deine digitalen Schlüssel erhältst du am Anreisetag in der Digital Guest Journey, nachdem du deinen Check-in erledigt hast. In „The Flat“ kommst du ab 8:00 Uhr, dein Zimmer steht dir ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Überprüfe deine Emails oder Whatsapp-Nachrichten. Dort haben wir dir den Link zur Digital Guest Journey  zukommen lassen. Falls du ihn dort nicht mehr findest, melde dich einfach per WhatsApp oder in dringenden Fällen per Telefon beim Team in München. Alternativ kannst du dir in „The Flat“ am Terminal eine eigene Schlüsselkarte erstellen.

Nutze die Klingel am Eingang, damit dir geöffnet wird. In „The Flat“ kannst du dir optional am Terminal eine Schlüsselkarte erstellen.

Ja, im gesamten Haus steht dir kostenloses WLAN zur Verfügung. Wähle einfach das öffentliche WLAN-Netzwerk „Stay KooooK“ aus und verbinde dich damit.

„The Flat“ ist unser gemeinschaftlicher Wohnbereich statt klassischer Lobby. Hier findest du eine Gemeinschaftsküche mit gratis Kaffee, Tee und Wasser, einen Gaming Room oder auch Arbeitsbereiche. Mehr Informationen über „The Flat“ findest du hier:

The Flat

Das Stay KooooK Munich City bietet kein klassisches Frühstück an. Es gibt kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser in der Gemeinschaftsküche in „The Flat„. Gäste können gerne ihr eigenes Brot und ihre Lieblingsfrühstückszutaten mitbringen, um sich ihr Frühstück ganz nach ihrem Geschmack zusammenzustellen. Die Lebensmittel können in der Gemeinschaftsküche gelagert und zubereitet werden.

Dein Zimmer wird nicht täglich gereinigt. Den Reinigungsplan findest du jederzeit in deiner Digital Guest Journey unter „Mein Aufenthalt“ > „Services“. Dort kannst du auch bis 23:59 Uhr am Vortag zusätzliche Reinigungen buchen.

Waschmaschinen und Wäschetrockner stehen im ersten Stock zur Verfügung. Um die Geräte zu nutzen, registriere dich einfach bei WeWash. Bügelbretter und Bügeleisen sind ebenfalls vorhanden.

Wenn du dein Gepäck aufbewahren möchtest, wende dich bitte an einen unserer Hosts – diese helfen dir gerne weiter.

Der reguläre Check-out ist um 11:00 Uhr am Abreisetag. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und gegen eine geringe zusätzliche Gebühr möglich. Bitte kontaktiere einen unserer Hosts, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Deine digitalen Schlüssel bleiben am Abreisetag bis 18:00 Uhr aktiv. So kannst du dein Gepäck nach dem Check-out noch im Gepäckraum lagern oder „The Flat“ weiterhin nutzen.

Ja, das hängt davon ab, wo Du gebucht hast. Wenn Du Deinen Aufenthalt direkt über Stay KooooK gebucht hast, melde Dich einfach per WhatsApp oder E-Mail bei unserem Team. Wir schauen gemeinsam, was möglich ist, und helfen Dir gerne bei einer Verlängerung, Änderung oder Stornierung Deiner Buchung. Wenn Du über einen Drittanbieter gebucht hast, zum Beispiel über ein Buchungsportal oder eine externe Plattform, wende Dich bitte direkt an diesen Anbieter. Änderungen oder Stornierungen müssen in diesem Fall über die jeweilige Buchungsplattform vorgenommen werden.

In der Umgebung findest du bayerische Klassiker in der Münchner Stubn oder Augustiner Bräustuben. Für internationale Küche empfehlen wir NENI München (israelisch) oder Slurp (Ramen). Geisel’s Vinothek ist ideal für einen besonderen Abend mit Wein und mediterranen Gerichten.

Der Marienplatz mit Glockenspiel ist nur etwa 15 Minuten entfernt. Der Englische Garten lädt zum Entspannen ein, das Deutsche Museum zu spannenden Entdeckungen. Am Viktualienmarkt kannst du lokale Spezialitäten probieren.

Im Frühling findet das Frühlingsfest statt, im Sommer Konzerte und das Opernfestival. Im Herbst zieht das Oktoberfest Besucher aus aller Welt an, im Winter sorgen Weihnachtsmärkte für besondere Stimmung.

Dank unserer sehr zentralen Lage gibt es mehrere Supermärkte in der Nähe – darunter einen REWE, der nur 1 Gehminute entfernt ist.

Deine Rechnung erhältst du nach dem Check-out. Sie wird dir per E-Mail zugeschickt und ist zusätzlich ab dem Abreisetag in deiner Digital Guest Journey bis 14 Tage nach deinem Check-out abrufbar.

Nein, Stay KooooK arbeitet ausschließlich bargeldlos. Die Bezahlung ist Teil der Digital Guest Journey.

Melde dich einfach per E-Mail oder WhatsApp beim Team. Dann wird dein Anliegen geprüft.

Im Familienstudio kannst du dich regulär mit 4 Personen einbuchen. Bei Anfragen für mehr Personen, wende dich bitte an uns per E-Mail.

Keine Panik, in der Regel finden wir alles. Kontaktiere uns einfach per E-Mail oder WhatsApp.

Haustiere sind in unserem Stay KooooK Munich City nicht erlaubt. Vielen Dank, dass du dein Haustier für die Dauer deines Aufenthaltes bei uns an einem anderen Ort unterbringst.

Ja, wir haben auch barrierefreie Zimmer mit rollstuhlgerechten Zugängen, Aufzug sowe bodengleichen Duschen.

Auch wenn gerade kein Host vor Ort ist, bist Du nicht auf Dich allein gestellt. In The Flat steht ein Nottelefon bereit, über das Du rund um die Uhr jemanden erreichst. So bekommst Du auch ausserhalb der Host-Zeiten schnell Unterstützung, wenn Du Hilfe brauchst oder etwas Dringendes klären möchtest.