Die Digital Guest Journey ist dein smarter Begleiter vor, während und nach deinem Aufenthalt bei Stay KooooK. Du checkst online ein, bezahlst deinen Aufenthalt vorab, aktivierst deine digitalen Schlüssel und findest in My Stay alles, was du brauchst: Infos, Tipps, Extras, Events und deinen Check-out.
So benötigst du weniger Zeit für Administration und hast mehr Zeit fürs Ankommen, Entdecken, Arbeiten, Chillen oder einfach für „me-time“.
Vor deiner Anreise
Online einchecken, bevor du ankommst.
Nach deiner Buchung erhältst du deinen persönlichen Check-in-Link per E-Mail oder WhatsApp. Darüber gibst du deine Daten ein und bezahlst deinen Aufenthalt sicher online. Das bedeutet für dich: weniger Papierkram, kein Anstehen und ein Ankommen, das schon vor der Tür beginnt.
Check-In Anleitung
Ankommen
Dein Smartphone ist dein Schlüssel.
Am Anreisetag aktivierst du deine digitalen Schlüssel direkt in der Digital Guest Journey. Damit öffnest du dein Zimmer oder Studio sowie die öffentlichen Bereiche von Stay KooooK. Du brauchst keine Karte und keinen zusätzlichen Schritt vor Ort. Du kommst an, öffnest die Tür und bist unterwegs zuhause.
Während deines Aufenthalts
Alles für deinen Aufenthalt an einem Ort.
In My Stay findest du alles, was deinen Aufenthalt einfacher macht. Du hast deinen digitalen Schlüssel immer dabei, siehst wichtige Infos zu deinem Stay, kannst Extras buchen, lokale Tipps entdecken und Events im Blick behalten. Ob Arbeiten, Entspannen, Kochen, Erkunden oder Austausch in The Flat: Du entscheidest, was du brauchst – My Stay begleitet dich dabei.
Check-out
Ein Klick und du bist unterwegs.
Auch der Check-out läuft digital. Wenn du bereit bist, checkst du einfach in deiner Digital Guest Journey aus. Deine Rechnung kannst du bis zu 14 Tage nach deinem Aufenthalt herunterladen. So bleibt dein Abschied genauso unkompliziert wie dein Ankommen.
Die Digital Guest Journey macht deinen Aufenthalt bei Stay KooooK einfacher, flexibler und selbstbestimmter. Du erledigst die wichtigsten Schritte digital – und hast vor Ort mehr Raum für das, was wirklich zählt: ankommen, wohlfühlen, entdecken und bleiben, wie du bist.
