Leipzig

Reservierung können ausschließlich online durchgeführt werden. Am besten buchst du direkt über unsere Website. Dort findest du in der Regel auch die besten verfügbaren Preise. Für Gruppenanfragen für mehr als 9 Zimmern kontaktiere uns gerne per E-Mail.

Ja, eine späte oder nächtliche Anreise ist problemlos möglich. Deine digitalen Schlüssel erhältst du am Anreisetag in deiner Digital Guest Journey, Zugang zu „The Flat“ hast du ab 8:00 Uhr, dein Zimmer steht ab 15:00 Uhr zu Verfügung. Zwischen 22:00 und 6:00 Uhr nutzt du bitte den Nachteingang in der Gottschedstraße, da unser Haupteingang aus Sicherheitsgründen in dieser Zeit verschlossen ist.

Klingle einfach an der Tür, dann helfen wir dir weiter. In „The Flat“ findest du außerdem ein Tablet/Terminal, über das du deine Daten eingeben und eine Schlüsselkarte erstellen kannst. Telefonisch sind wir in Leipzig auch 24h erreichbar: +49 341 3397 4491.

Klingle einfach an der Tür, dann lassen wir dich rein. Alternativ erreichst du das Team 24h telefonisch unter folgender Nummer: +49 341 3397 4491.

Du erreichst das Team per E-Mail, WhatsApp oder Telefon. Außerdem sind unsere Hosts täglich vor Ort von 6:00 bis 22:00 Uhr für euch da.

Das Stay KooooK Leipzig City liegt in der Gottschedstraße 10, 04109 Leipzig, mitten in der Innenstadt. Damit ist es ein guter Ausgangspunkt für längere Aufenthalte, Business-Trips oder Städtetrips in Leipzig.

Wir bieten eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen in unserer Tiefgarage an (19 € pro Fahrzeug/Nacht). Wenn während deines Aufenthalts ein Platz verfügbar ist, kannst du diesen frühestens 3 Tage vor deiner Ankunft in deiner Digital Guest Journey unter „Services“ reservieren. Die Einfahrt zur Garage befindet sich in der Bosestraße. Bitte verbinde dich vor der Einfahrt mit unserem WLAN, damit dein digitaler Schlüssel („Garagentor“) funktioniert. Die Einfahrt ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich, der Platz steht bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,00 m. Wenn in deiner Digital Guest Journeyl kein Parkplatz angezeigt wird, ist die Garage ausgebucht. In diesem Fall empfehlen wir die öffentlichen Parkhäuser in der Zentralstraße 7 oder Thomasiusstraße 24, die beide weniger als 200 m entfernt sind.

In direkter Nähe findest du die S-Bahn-Station „Marktplatz“ sowie die Tramhaltestellen „Gottschedstraße“ und „Thomaskirche“. So erreichst du alle wichtigen Ziele in Leipzig schnell und unkompliziert.

Der Check-in läuft digital über einen persönlichen Link, den du nach deiner Buchung per E-Mail erhältst. Darüber gibst du deine Daten ein, hinterlegst deine Kreditkartendaten für die Zahlung und aktivierst am Anreisetag deine digitalen Schlüssel. Hier findest du eine detaillierte Anleitung für den Self-Check-in:

Die Digital Guest Journey begleitet dich durch deine Buchung und Aufenthalt. Dort kannst du einchecken, die digtialen Schlüssel aktivieren, Infos abrufen, deine Rechnung herunterladen und den Check-out durchführen. Detailliertere Infos zu unserer Digital Guest Journey findest du hier:

Nein, wenn du in deiner Digital Guest Journey bereits alles erledigt hast und deine digitalen Schlüssel erhalten hast, kannst du direkt in dein Zimmer gehen. Wenn du Unterstützung benötigst, sind die Hosts natürlich trotzdem jederzeit für dich da.

Die Abfrage deiner Kreditkartendaten in der Digital Guest Journey dient als Garantie. Sie ist Teil des digitalen Check-in-Prozesses.

Melde dich einfach per E-Mail, WhatsApp oder Telefon beim Team in Leipzig. Dann wird dir weitergeholfen.

Deine digitalen Schlüssel erhältst du am Anreisetag in der Digital Guest Journey, nachdem du deinen Check-in erledigt hast. In „The Flat“ kommst du ab 8:00 Uhr, dein Zimmer steht dir ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Kontaktiere einfach das Team per E-Mail, WhatsApp oder Telefon. Alternativ kannst du dir in „The Flat“ am Terminal eine eigene Schlüsselkarte erstellen.

Nutze die Klingel am Eingang, damit dir geöffnet wird. In „The Flat“ kannst du dir optional am Terminal eine Schlüsselkarte erstellen.

Ja, im gesamten Haus steht dir kostenloses WLAN zur Verfügung. Wähle einfach das öffentliche WLAN-Netzwerk „Stay KooooK“ aus und verbinde dich damit.

Wir bieten kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser in unserer Gemeinschaftsküche in „The Flat“ an. Deinen Tag kannst du mit einem Frühstück im koko – café & bar beginnen. Unser Frühstücksbuffet steht unseren Gästen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Mo–Fr: 7:00–10:00 Uhr
Sa–So: 8:00–11:00 Uhr

Anschließend kannst du den ganzen Tag über ein À-la-carte-Frühstück genießen, das für alle Gäste verfügbar ist.
Tipp: Buche dein Frühstück zusammen mit deinem Zimmer, um einen günstigeren Preis zu erhalten. Ein kontinentales Frühstücksbuffet steht dann für dich bereit.

Dein Zimmer wird nicht täglich gereinigt. Den Reinigungsplan findest du jederzeit in deiner Digital Guest Journey unter „Mein Aufenthalt“ > „Services“. Dort kannst du auch bis 23:59 Uhr am Vortag zusätzliche Reinigungen buchen.

„The Flat“ ist unser gemeinschaftlicher Wohnbereich statt klassischer Lobby. Hier findest du eine Gemeinschaftsküche mit gratis Kaffee und Tee, Gaming Room oder auch Arbeitsbereiche. Mehr Informationen über „The Flat“ findest du hier:

The Flat

Waschmaschinen und Wäschetrockner stehen im Erdgeschoss zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenlos, Waschmittelkapseln werden
ebenfalls bereitgestellt. Bügelbretter und Bügeleisen sind ebenfalls vorhanden.

Schließfächer für dein Gepäck stehen im Flur im ersten Stock neben den Aufzügen zur Verfügung. Du kannst vor dem Auschecken
in deiner Digital Guest Journey unter „Services“ ein kostenloses Schließfach reservieren. Nach der Reservierung erscheint der digitale
Schließfachschlüssel unten in deiner Schlüsselliste.

Der reguläre Check-out ist um 11:00 Uhr am Abreisetag. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und gegen eine geringe zusätzliche Gebühr möglich. Bitte kontaktiere einen unserer Hosts, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Deine digitalen Schlüssel bleiben am Abreisetag bis 18:00 Uhr aktiv. So kannst du dein Gepäck nach dem Check-out noch im Gepäckraum lagern oder „The Flat“ weiterhin nutzen.

Direkt im Haus findest du die koko café-bar mit Frühstück, frischen Gerichten und Drinks. Abends erwarten dich dort auch Events wie Live-Musik oder Poetry Slams. Perfekt für einen entspannten Abend.

Der Marktplatz und die Thomaskirche sind nur wenige Gehminuten entfernt. Beliebt sind auch Bootstouren ab dem Stadthafen. Große Eventlocations wie die Red Bull Arena erreichst du ebenfalls bequem.

Highlights sind die Thomaskirche und Auerbachs Keller. Ein besonderer Ort ist die Moritzbastei, ein historischer Gewölbekeller mit Club und Kultur. Viertel wie KarLi oder Drallewatsch bieten rund um die Uhr Gastronomie und Nachtleben.

Wir sind sehr zentral gelegen, daher befinden sich in direkter Umgebung gleich mehrere Supermärkte. In der Nähe des Hotels findest du den Supermarkt namens „Konsum Leipzig“. Dieser ist nur ein paar Geh-Minuten entfernt und ist auf der Käthe-Kollwitz-Straße 18 lokalisiert. Wir sind auch nur 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Dort findest du Supermärkte (die auch sonntags geöffnet sind), wie Aldi und einen Rewe.

Deine Rechnung erhältst du nach dem Check-out. Sie wird dir per E-Mail zugeschickt und ist zusätzlich ab dem Abreisetag in deiner Digital Guest Journey bis 14 Tage nach deinem Check-out abrufbar.

Nein, Stay KooooK arbeitet ausschließlich bargeldlos. Die Bezahlung ist Teil der Digital Guest Journey.

Melde dich einfach per E-Mail, WhatsApp oder Telefon beim Team. Dann wird dein Anliegen geprüft.

Im Familienzimmer kannst du dich regulär mit 4 Personen einbuchen. Bei Anfragen für mehr Personen, wende dich bitte an uns per E-Mail.

Keine Panik, in der Regel finden wir alles. Kontaktiere uns einfach per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Haustiere sind in unserem Stay KooooK Leipzig City nicht erlaubt. Vielen Dank, dass du dein Haustier für die Dauer deines Aufenthaltes an einem anderen Ort unterbringst.

Nein, im Zimmer oder Studio ist das nicht erlaubt. Fahrräder können jedoch in unserer Garage oder im Innenhof abgestellt werden. Bitte wende dich an unsere Hosts vor Ort, die dir gerne weiterhelfen

Ja, es gibt zwei barrierefreie Studios im Haus. Diese sind per Aufzug erreichbar und verfügen über rollstuhlgerechte Zugänge sowie einen stufenlosen Eingang.