Menu
fr
Réserver calendar
Arrivée Départ
1 hôte

Réserve directement aux meilleurs prix!

fermer cross

Stay KooooK- Geneva City

A partir de 2024, Stay KooooK entre à Genève

Sergey_1_1

Host Name:

Sergey

Cote de l'hôte:

Langues:

Français, anglais, russie

Intérêts:

Hockey sur glace, bien manger, découvrir le monde

Stay KooooK / Geneva City, CH

Bienvenue chez
Stay KooooK Geneva City

Notre Stay KooooK. Ta maison. Ton Aparthotel.

Bienvenue à Genève, l’une des villes les plus fascinantes et cosmopolites de Suisse. Je suis Sergey, votre hôte au Stay Kooook Genève City. J’ai hâte de vous présenter ma ville, car il y a tant à découvrir! Genève, place forte de l’économie, abrite également le siège de nombre d’organisations internationales. C’est ce qui lui a valu son surnom de «capitale de la paix».

Incroyable mélange de nature, de culture et d’histoire, la métropole dynamique s’ouvre à des foules venues du monde entier. La qualité de vie y est incomparable. Profitez de son magnifique centre historique, de son cadre idyllique au bord du lac Léman, et de sa proximité avec les Alpes. Situé en plein cœur de la ville, notre hôtel est le parfait point de départ de promenade. Nos 84 studios répartis sur huit étages sont entièrement équipés et disposent chacun d’une petite cuisine. Notre toit-terrasse au 9e étage offre une vue imprenable jusqu’au massif du Mont-Blanc. C’est parti pour la visite!

Notre emplacement

Rue de la Servette 93, 1202 Genève, Suisse

Obtenir un itinéraire Get Directions

Types de chambres

Sens-toi comme à la maison

Que tu souhaites venir pour une longue période ou pour une excursion d’un week-end, nous nous adaptons. Voici tes options pour te sentir bien. Si tu as des questions, nous sommes à ta disposition à tout moment.

studio

Studio

Lit double, kitchenette

title>Peopletitle>People
studio famlienstudio

Studio +

Lit double, kitchenette,
lave-linge

title>Peopletitle>People
studio studio+

Family Studio

Lit double, kitchenette, lit-mezzanine

title>Peopletitle>Peopletitle>Peopletitle>People

Tes extras

  • pointer copyWi-Fi gratuit
  • bedLit queen size
  • kitchenCuisine
  • showerShampoo & Co.
  • coffeeMachine à café

Ce qui se passe à Genève

Nos coups de cœur personnels

Nous voulons que tu profites au maximum de la ville. Voici nos conseils.

butchers table in Bern

ButchersTable

Restaurant & Metzgerei

ButchersTable ist Metzgerei und Restaurant zugleich. Old School und doch sehr modern. Rock ‚n’ Roll aber auch ganz klassisch.

Obtenir un itinéraire
andrew-neel-QLqNalPe0RA-unsplash

Effinger

Kaffeebar & Coworking Space

Für Jungunternehmer und Jungunternehmerinnen, Kreative, Handwerkerinnen, Weltveränderer, Bernerinnen, Zugereiste, Kaffeeliebhaberinnen, Bier Connoisseure, Kulturschaffende, junge Kunst und für dich.

Obtenir un itinéraire
Steinhalle Bern

Steinhalle

Easy Lunch & Casual Dining

Schnell, gesund und frisch. Steinhalle easy Lunch ist der Ort für alle «Lunchbreaker» der Bundesstadt. Spitzengastronomie in ungezwungener, lockerer Atmosphäre ausgezeichnet mit einem Michelin Stern und 16 Gault-Millau-Punkten. Dafür steht Steinhalle casual Dining.

Obtenir un itinéraire
Réserver calendar
cross

Questions fréquemment posées

Comment réserver ?

How can I make a reservation?

plus minus

Directement en ligne. Tu trouveras les meilleurs prix directement sur notre page d’accueil. Pour les demandes de groupes de plus de 10 chambres, contacte-nous par e-mail reservations.geneva@staykooook.com

Puis-je arriver 24 heures sur 24 ?

plus minus

Ce n’est pas un problème, car tu recevras ta clé numérique de chambre. Le jour de ton arrivée, nous mettons ta clé numérique à ta disposition sur le portail des hôtes. Elle te permettra d’arriver à The Flat dès 8 heures et ta chambre sera à ta disposition à partir de 15 heures.

La batterie de mon téléphone portable est vide à l'arrivée, que puis-je faire ?

plus minus

Une fois que tu es arrivé, sonne simplement à la porte et nous te laisserons entrer dans l’hôtel. Dans The Flat, tu trouveras une tablette sur laquelle tu pourras entrer tes informations. Tu y recevras aussi la clé de ta chambre. Si tu as besoin d’aide et que nous ne sommes plus sur place, appelle-nous 24h/24 au numéro suivant +41 800 566665.

 

Je ne peux pas aller à l'hôtel, que puis-je faire ?

plus minus

Sonne simplement à la porte et nous te laisserons entrer. Tu peux aussi nous joindre 24h/24 au +41 800 566665.

 

Comment puis-je vous contacter ?

plus minus

Tu peux nous joindre par E-Mail, WhatsApp ou téléphone.

 

 

Check-In

Dois-je m'inscrire à la réception ?

plus minus

Chez nous, tout se passe un peu différemment. Si tu as tout rempli sur le portail des hôtes et que tu y as reçu ta clé, tu n’as pas besoin de nous contacter et tu peux aller directement dans ta chambre. Mais nous serons bien sûr très heureux si tu passes prendre un café.

Pourquoi me demande-t-on à nouveau les détails de ma carte de crédit ?

plus minus

La demande des détails de ta carte de crédit dans le portail des hôtes sert uniquement de garantie. Nous débiterons ensuite les boissons et les snacks que tu consommes à The Flat.

 

J'ai perdu le lien d'enregistrement, que puis-je faire ?

plus minus

Pas de panique ! Tu peux nous joindre par e-Mail, WhatsApp ou phone.

 

La batterie de mon téléphone portable est vide, que puis-je faire ?

plus minus

Une fois que tu es arrivé, sonne simplement à la porte et nous te laisserons entrer dans l’hôtel. Dans The Flat, tu trouveras une tablette sur laquelle tu pourras entrer tes informations. Tu y recevras aussi la clé de ta chambre. Si tu as besoin d’aide et que nous ne sommes plus sur place, appelle-nous 24h/24 au numéro suivant +41 800 566665.

 

Quand vais-je recevoir ma clé numérique ?

plus minus

Le jour de ton arrivée, nous mettons ta clé numérique à ta disposition sur le portail des hôtes. Tu arrives à The Flat à partir de 8 heures et ta chambre est garantie à partir de 15 heures.

 

Qu'est-ce que le portail des hôtes et où puis-je le trouver ?

plus minus

Sur le portail des hôtes, tu fais ton check-in, tu reçois ta clé, tu reçois des conseils importants, tu fais ton check-out et tu reçois ta facture. Tu devrais déjà avoir reçu le lien de notre part.

Ton séjour

Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement ?

plus minus

Nous souhaitons te proposer un séjour avec un Guest Journey numérique moderne. C’est pourquoi nous mettons à ta disposition un réseau WLAN gratuit et ultra rapide dans toute la maison. Pour cela, il te suffit de choisir le réseau WLAN ouvert « Stay KooooK » et de t’y connecter.

 

Y a-t-il un supermarché dans les environs ?

plus minus

Nous sommes situés dans le centre-ville, c’est pourquoi il y a plusieurs supermarchés dans les environs immédiats. À la sortie de l’hôtel, tournez à gauche et vous trouverez une Migros.

Est-ce que le Stay KooooK sert le petit-déjeuner ?

plus minus

Le Stay KooooK propose gratuitement du café, du thé, de la confiture/miel, du beurre, du lait et des fruits. Le client apporte lui-même son pain. La Migros se trouve à quelques pas. Le dimanche, nous préparons un brunch pour les invités.

Est-ce que je peux aussi m'acheter quelque chose à boire au Stay KooooK ?

plus minus

Dans la cuisine de notre flat, nous te proposons une petite sélection de boissons. Tu les trouveras dans les petits réfrigérateurs. N’oublie pas de les comptabiliser dans le portail des hôtes. Pour cela, tu trouveras une icône de boutique sur ton Guestjourney sous MyStay. Ici, tu peux choisir ce que tu veux acheter et le payer directement par carte de crédit.

À quelle fréquence ma chambre est-elle nettoyée ?

plus minus

Votre studio sera nettoyé une fois par semaine. Si vous avez besoin de quelque chose de plus, comme des serviettes ou des mouchoirs en papier, il vous suffit de le demander aux hôtes. Si vous avez besoin d’un nettoyage supplémentaire, un supplément sera facturé.

Est-il possible de laver mon linge sur place ?

plus minus

Oui, nous avons une machine à laver et un sèche-linge au neuvième étage près des toilettes publiques. L’utilisation est gratuite et des tablettes de lavage sont également mises à ta disposition gratuitement.

Une planche et un fer à repasser sont également disponibles, il suffit de demander à l’hôte de vous en apporter un.

J'ai perdu le lien de ma clé, que puis-je faire ?

plus minus

Pas de panique ! Tu peux nous joindre par e-Mail, WhatsApp ou phone.

Tu peux aussi créer ta propre clé dans le terminal de The Flat.

 

La batterie de mon téléphone portable est déchargée et je ne peux plus utiliser ma clé numérique, que puis-je faire ?

plus minus

Il y a une sonnette à l’entrée. Après l’avoir actionnée, on te laissera entrer dans l’hôtel. À The Flat, tu peux créer une clé de chambre au terminal.

 

Comment activer mon Genève Ticket ?

plus minus

Vous trouverez un code QR de Genève sur votre Guestjourney sous MyStay. Vous devez le remplir avec vos données personnelles. Le billet est valable du jour d’arrivée au jour de départ dans toute la ville.

 

Où se trouve le compartiment à bagages ?

plus minus

Vous pouvez demander à l’hôte de garder les bagages pour vous.

 

 

Quand est-ce que le check out a lieu ?

plus minus

Le check out est prévu à 11 heures le jour de ton départ.

Si tu souhaites faire ton check-out plus tard, il te suffit de contacter ton hôte et vous pourrez vérifier ensemble la disponibilité.

Combien de temps mes clés sont-elles actives en ligne ?

plus minus

Pour que tu puisses encore entreposer tes bagages chez nous dans la consigne après le check out, tes clés sont actives en ligne jusqu’à 18 heures le jour de ton départ.

La facture

Comment recevoir ma facture ?

plus minus

Tu recevras ta facture après ton check-out. Nous te l’envoyons et tu la trouves en plus dans ton portail clients.

 

Puis-je aussi payer en espèces ?

plus minus

Nous voulons te proposer un séjour avec un Guest Journey numérique moderne. Cela comprend également notre méthode de paiement, c’est pourquoi nous misons ici sur Cashless.

 

Ma facture n'est pas correcte. À qui puis-je m'adresser ?

plus minus

Ne t’inquiète pas, nous sommes là pour toi. Le mieux est de nous contacter par e-Mail, WhatsApp ou par téléphone.

 

cross

Book a Room

Villes

Date

Hôtes par chambre