Willkommen in Bern

In der Gardistrasse befindet sich ein öffentliches Parkhaus der Stadt Bern. Die Kosten liegen bei CHF 24 pro Nacht.

Aber klar! Das ist gar kein Problem. Bei uns kannst du schon vorher online einchecken und du bekommst deinen Zimmerschlüssel schon vor Anreise digital zugeschickt. Am Anreise Tag steht dein Zimmer ab 14 Uhr für dich bereit.

Wenn du bei uns angekommen bist, klingle einfach an der Tür. Wir lassen dich in den Backyard, dort kannst du dir deine Zimmerkarte am Terminal selber erstellen. Wenn dein Mobiltelefon wieder geladen ist, kannst du es wieder als Schlüssel benutzen.

Klingel einfach an der Türe und wir lassen dir herein. Alternativ erreichst du uns 24h unter +41 800 566665.

Du erreichst uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Im Backyard befinden sich Gepäckfächer. Dort kannst du deinen Koffer jederzeit einschliessen.

Bei uns läuft alles etwas anders. Wenn du im Gästeportal alles ausgefüllt und du dort deinen Schlüssel erhalten hast, musst du dich nicht bei uns melden und kannst direkt in dein Zimmer gehen. Wir freuen uns aber, wenn du auf einen Kaffee vorbeischaust.

Die Frage nach deinen Kreditkartendetails im Gästeportal dient nur als Garantie. Wir buchen dann Getränke und Snacks ab, die du im Backyard konsumierst.

Keine Panik. Hier ist der Link, der dich wieder auf das Gästeportal bringt. Du musst zur Legitimation nur deinen Namen sowie dein An- und Abreisedatum eingeben. Kleiner Tipp, speichere dir diesen Link als Lesezeichen ab ;). Hier geht es zu einer Erklärung.

Wenn du angekommen bist, klingle einfach an der Türe und wir lassen dich ins Hotel. Im Backyard findest du ein Tablet auf dem du deine Informationen eingeben kannst. Hier bekommst du auch deinen Zimmerschlüssel. Benötigst du Hilfe und wir sind nicht mehr vor Ort, rufe uns 24h an unter +41 800 566665.

Deinen digitalen Schlüssel stellen wir dir am Anreisetag im Gästeportal zu Verfügung. In den Backyard kommst du ab 8 Uhr und in dein Zimmer ab 14 Uhr.

Im Gästeportal checkst du ein, bekommst deinen Schlüssel, erhältst wichtige Tipps, checkst aus und bekommst deine Rechnung. Den Link dazu hast du von uns schon bekommen. Du findest ihn nicht mehr? Hier kannst du dich einloggen.

Wir haben einen Waschraum im 8. Stock. Hier findest du eine Waschmaschine, Wäschetrockner sowie ein Bügeleisen mit Bügelbrett. Im Studio+ und in den Familien Studios hast du sogar deinen eigenen Waschtrockner im Zimmer.

Im Erdgeschoss findest du einen kleinen Supermarkt von Coop. Wenn du einen grösseren Einkauf planst, ist das Wankdorf Center nur ein paar Minuten mit der Tram 9 ab Wankdorf Bahnhof entfernt.

Keine Panik. Hier ist der Link, der dich wieder auf das Gästeportal bringt. Du musst zur Legitimation nur deinen Namen sowie dein An- und Abreisedatum eingeben. Kleiner Tipp speichere dir diesen Link als Lesezeichen ab.

Alternativ kannst du dir im Backyard auch am Terminal einen eigenen Schlüssel erstellen.

Am Eingang befindet sich eine Klingel. Nachdem du sie betätigt hast, lassen wir dich ins Hotel. Im Backyard kannst du dir einen Zimmerschlüssel am Terminal erstellen.

In der Küche im Backyard bieten wir dir eine kleine Auswahl an Getränken und Speisen an. Du findest sie in den Regalen, im Kühlschrank und im Froster. Bitte vergiss nicht, sie im Gästeportal zu verbuchen.

Deine Rechnung bekommst du nach deinem Check-out. Wir senden sie dir zu und du findest sie zusätzlich in deinem Gästeportal. Wenn du SMS als Kommunikationsmittel ausgewählt hast, findest du deine Rechnung nur im Gästeportal.

Zur Zeit nehmen wir leider keine Barzahlung an. Wir arbeiten aber an einer Lösung wie du bei uns auch ohne Kreditkarte bezahlen kannst.

Keine Sorge, wir sind für dich da. Kontaktiere uns am besten einfach über E-Mail, WhatsApp oder rufe uns an.